toC向けWebサービス事業における会員数減少を最小限に抑えた値上げと売上成長の実現
toC向けWebサービスにおいて、会員離脱を最小限に抑えながら価格改定を実現し、売上成長を達成した事例です。
Webサービス
営業努力やコスト削減よりも約2.0〜5.5倍の影響力。まさに「値決めは経営」
McKinsey、HBR等の複数研究において、価格1%の改善は数量増やコスト削減の2〜8倍の利益インパクトがあることが示されています
価格決定を改善できると考える企業
Bain & Company「The B2B Elements of Value」（2019）
価格担当者が不在の企業
OpenView「SaaS Pricing Survey」（2022）
戦略的な価格検討を行っていない企業
EPP「Global Pricing Study」（2023）
価格はビジネスに最大のインパクトを与えるにもかかわらず、多くの企業で十分な取組みができていない
データに基づいた適正価格と、顧客コミュニケーション戦略により、離脱を最小限に抑えた値上げを実現
顧客の支払意思額に基づく料金表設計と、明確な値引きルールにより、営業も経営も納得できる価格体系を構築
PSM分析・EVC分析により価格変更のインパクトを可視化。確度の高い収益予測が可能に
顧客セグメントごとの価格感度を測定し、最も収益を最大化できる価格帯を特定
機能の出し分け、従量課金の導入、アップセル導線など、科学的根拠に基づくプラン設計を実現
プロジェクトを通じて価格検討のフレームワークと知見を移転。次回以降は自走できる体制を構築
Nexaflowが提供する独自の価値
SaaS・サブスクリプションサービスに特化した価格の専門家が在籍。一般的な調査会社では対応が難しい価格領域を、豊富な実績に基づいて支援します
顧客の支払意思額や価格感度を科学的に測定。「なんとなく」ではなく、データと論理に基づいた価格変更の意思決定を実現します
調査設計・アンケート作成・回答結果分析・価格提案まで、追加料金なしでワンストップ対応。複数ベンダーへの発注は不要です
PSM分析・顧客インタビューにより、顧客が「高すぎる」「安すぎる」と感じる価格帯を科学的に特定。最適な価格レンジを可視化します。
価格変更シナリオごとに、収益・顧客数への影響をシミュレーション。データに基づいた意思決定を可能にします。
分析結果を統合し、御社にとって最適な価格を導き出します。社内説明用の資料作成もサポートします。
価格戦略の見直しにより、収益性の向上や顧客単価のアップを目指しつつも顧客離脱を最小限に抑えたい企業様
原価上昇や事業成長に伴い、値上げを検討していても顧客離脱を最小限に抑えたい企業様
新しいサービスや製品の価格設定を最適化し、市場投入を成功させたい企業様
プラン構成の見直しや価格改定を検討しているSaaS企業様
会員制サービスやサブスクリプションモデルを展開し、価格設定の最適化を図りたい企業様
自社ブランドを展開し、直接消費者に製品を販売。利益率の改善を図りたい企業様
価格設計の考え方を学べる無料勉強会を開催しています。 PSM分析テンプレートなどの実践ツールもお持ち帰りいただけます。
AIやDXの導入について、具体的な進め方や費用対効果など、まずはお気軽にご相談ください。貴社の状況に合わせた最適なプランをご提案します。
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